何為外包服務對公司有哪些好處
發布時間:2023-02-17
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來源:www.investinforexonline.com
外包的意思是“外部資源利用”,就是通過購買第三方提供的服務來完成原來由企業內部完成的工作。
從價值創造的角度看,外包是企業將不直接創造價值的后臺支持功能剝離,專注于直接創造價值的核心功能,也就是將企業的一部分內容轉移出去。根據轉移對象的不同,可以分為制造業外包和服務外包:即轉移對象是加工制造零部件、中間產品活動的,屬于制造業外包;轉移對象為服務活動或流程的,就是服務外包。
從定義來講,服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業核心競爭力